À La Munich, les partenariats que nous établissons avec nos clients afin de répondre à leurs besoins en réassurance reposent sur l'information. En tant que plus important réassureur au Canada, notre engagement à protéger la confidentialité de l'information constitue la pierre angulaire de nos activités. Nous nous efforçons de gérer l'information qui nous est confiée et qui est sous notre contrôle avec le plus grand professionnalisme et en toute confidence. Pour exprimer cet engagement, nous avons posé et observé les principes suivants en matière de protection de l'information :

  • Nous préservons la confidentialité de toute l'information que nos clients nous confient.
  • Nous recueillons, utilisons ou divulguons de l'information sur nos clients uniquement pour remplir nos obligations en matière de réassurance.
  • Nous utilisons uniquement des moyens justes et légitimes pour recueillir de l'information.
  • L'accès à l'information est restreint à nos employés qui ont été formés à la gestion de l'information aux fins autorisées d'administration de nos activités.
  • Nous conservons l'information uniquement pendant le temps nécessaire aux fins d'affaires pour lesquelles nous avons colligé cette information.
  • Nous veillons à ce que l'information en notre possession soit exacte et mise à jour, au besoin, en appliquant des procédures adéquates.
  • Nous avons mis en place des mécanismes de sécurité techniques et organisationnels afin de protéger l'information, quel que soit son format, contre la perte ou le vol ainsi que contre la divulgation, la copie, l'utilisation, la modification et l'accès non autorisés.
  • Lorsque l'information est communiquée à un tiers, ce qui peut s'avérer nécessaire dans le cadre de nos activités et/ou conformément aux lois applicables, nous exigeons de ce tiers qu'il assure un niveau de protection comparable.
  • Toutes nos normes et pratiques de traitement de l'information respectent les lois fédérales et provinciales applicables.

Pour obtenir plus de renseignements sur notre politique de protection de l'information, veuillez communiquer avec :

Dan Poole
Chef de la protection des renseignements personnels
390 rue Bay, 26e étage
Toronto, ON M5H 2Y2
(416) 359-3533 ou dpoole@munichre.ca

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